Для того, чтобы выгрузить историю диалогов, необходимо во вкладке "Диалоги" (1) воспользоваться кнопкой "Экспорт" (8).
При нажатии на кнопку "Экспорт" открывается модальное окно "Экспорт", в котором при открытии автоматически в окна "Начало периода" и "Конец периода" устанавливается текущее дата-время:
Подробное описание интерфейса модального окна "Экспорт" можно посмотреть тут: Диалоги
Для того, чтобы экспортировать историю диалогов, Пользователю нужно:
- В появившемся модальном окне "Экспорт" выбрать поле "Начало периода" (1) и задать дату, с которой нужно экспортировать информацию.
- При нажатии на поле (3) выводится виджет с выбором даты и времени, который содержит:
- Кнопки выбора года и месяца
- Календарь для выбора дня месяца
- Кнопки для выбора часов, минут и секунд
- При выборе кнопки "Сейчас" устанавливается текущее дата-время. Нельзя выбрать дату начала, которая будет позднее даты окончания, кроме того, дата начала не может быть раньше даты добавления первой записи в таблицу Диалогов
- При выборе кнопки "Ок" устанавливаются выбранные дата-время, виджет закрывается
2. Для задания окончания периода необходимо нажать на поле "Конец периода".
- При нажатии на поле выводится виджет с выбором даты и времени, который содержит:
- Кнопки выбора года и месяца
- Календарь для выбора дня месяца
- Кнопки для выбора часов, минут и секунд
- При выборе кнопки "Сейчас" устанавливается текущее дата-время. Нельзя выбрать дату позже текущей, кроме того, дата окончания периода не может быть ранее даты начала
- При выборе кнопки "Ок" устанавливается выбранные дата-время, виджет закрывается
4. После выбора дат начала и окончания периода, который Пользователю необходимо экспортировать, необходимо нажать кнопку "Экспортировать" (4).
- При этом открывается проводник, выгружается zip-папка, содержащая в себе файл с историей чата выбранного периода в формате csv.
5. После экспортирования модальное окно "Экспорт" закрывается.
6. Если по каким-либо причинам Пользователь хочет отменить экспорт, ему необходимо нажать на кнопку "Отменить" (5).