Назначение раздела

Раздел предназначен для:

просмотра списка тенантов
создания новых тенантов
изменения тенантов
удаления тенантов

Документация ROBIN > Раздел "Тенанты" > image-2025-8-25_18-13-53.png

Создание тенанта

Для создания тенанта:

Нажмите на кнопку "Создать тенант". Откроется окно:
В поле "Название тенанта" введите название для нового тенанта. Дубли в названиях тенантов запрещены.
В поле "Описание" введите описание для нового тенанта (при необходимости).
Нажмите на кнопку «Создать». Окно закроется, новый тенант будет создан.

В поставке Cloud каждый тенант - это чья-либо компания. Новый тенант автоматически создается после успешной регистрации компании через Портал Cloud.

Поэтому в В поставке Cloud в этом разделе кнопка "Создать тенант" отсутствует.

Таблица тенантов

Таблица раздела содержит список всех тенантов, которые созданы в системе.

Столбец\кнопка	Описание
Столбец "Тенант"	Название тенанта.
Столбец "Описание"	Описание тенанта.
Кнопка "Изменить параметры"	Кнопка для изменения параметров тенанта (см. подробнее ниже).
Кнопка "Удалить"	Кнопка для удаления тенанта (см. подробнее ниже).

Изменение параметров тенанта

Для изменения параметров тенанта нажмите на кнопку «Изменить параметры» в строке с тенантом и укажите нужные значения в открывшемся окне:

Документация ROBIN > Раздел "Тенанты" > image-2026-1-16_12-45-18.png

Параметры в окне:

Поле "Название тенанта" для указания названия тенанта. Дубли в названиях тенантов запрещены.
Поле "Описание" для указания описания тенанта. Необязательно для заполнения.

Удаление тенанта

Для удаления тенанта нажмите на кнопку "Удалить" в строке с нужным тенантом.

Удаление тенанта может занять некоторое время, поэтому при подтверждении удаления система сообщает не об успешном завершении операции, а только о ее начале:

Начался процесс удаления тенанта "Название тенанта"

Удаление тенанта будет завершено автоматически, администратору не потребуется делать что-либо еще.

При удалении тенанта стоит учитывать следующие моменты:

Все объекты (роботы, условия запуска, процессы, экранные формы и т.д.) внутри тенанта будут также удалены из базы системы.
Исключение: учётные записи машин удаляются из самого тенанта, но остаются в базе системы.
Пользователи удаляются из самого тенанта, но остаются в базе системы. При необходимости этих пользователей можно добавить в другой тенант (см. подробнее в разделе "Пользователи тенанта").
Если пользователь состоит в нескольких тенантах, то при удалении одного тенанта пользователь не будет удален из других тенантов.
Нельзя удалить Default тенант, так как это обязательный тенант системы.
Нельзя удалить тенант, под которым вы вошли.
Нельзя удалить тенанта, если в нем есть запущенные готовые роботы или запущенные опубликованные процессы. Необходимо дождаться окончания их работы или остановить их вручную.
Для всех пользователей, которые в момент удаления тенанта авторизованы в нем, выполнится выход из системы и откроется страница входа.