История страницы

...

1. Войти в систему.
2. Перейти в меню и выбрать раздел «Заявки "Заявки на разработку»разработку".
3. На открывшейся странице нажать «Добавить заявку». Откроется форма заявки на разработку (См. Рисунок 14). В заявке заполняются следующие данные:информация

a. Информация о заказчике – данные контактного лица по данной заявке: телефон, электронная почта, имя контактного лица.

...

b. Информация о заказе: название процесса, описание процесса, ссылка на документы, возможность организации встречи для уточнения требований, ограничения по бюджету.

Image Modified

...

c. Показатели по процессу:

1. 1. • количество сотрудников, задействованных на данном процессе
;
2. 1. • среднее время, которое уходит на обработку одного объекта в рамках данного процесса – например, сколько времени уходит на обработку одной заявки или одного документа
;
3. 1. • среднее количество объектов, которое обрабатывается в рамках данного процесса в день/месяц/год – например, сколько заявок в день/месяц/год обрабатывается по данному процессу
.

Image Modified

• • • По кнопке «Сохранить» заявка сохраняется в статусе «Черновик».
    • По кнопке «Создать» заявка отправляется менеджеру и переходит в статус «Квалификация».

4. Менеджер подберёт оптимального исполнителя по данной заявке из партнёров Маркетплейса и переведет заявку в статус «В работе».

5. Исполнитель разрабатывает программного робота и прикрепляет ее к заявке, после чего переводит заявку в статус «Выполнена».

6. Программный робот становится доступен заказчику для запуска в Robin Robot. Сценарий программного робот становится доступен заказчику для редактирования в Robin Studio.

7. Просмотр статуса и истории поданных заявок на разработку доступно в разделе меню «Заявки на разработку».

Image Modified