Сравнение версий

Ключ

  • Эта строка добавлена.
  • Эта строка удалена.
  • Изменено форматирование.
Комментарий: Восстановить из v. 12

...

Выбор Навыка Ассистента осуществляется в чате перед тем, как написать запрос.

Запуск функции интеллектуального поиска

На Таким образом, на этапе выполнения интеллектуального поиска, Пользователю наделенного правами "Пользователь Ассистента" для запуска функции интеллектуального поиска необходимо:

1.Выбрать модуль "Ассистент" (1), войти на вкладку "Чат" (2)

...

Image Added


23. В поле "Задать запрос" (38), нажать три точки

34. Во всплывающем окне  (47) выбрать навык "Интеллектуальный поиск" 

45. В поле "Задать запрос" (3)   разместить свой вопрос и нажать кнопку 

...

Предусловие; предварительно должен быть осуществлен выбор модуля "Ассистент" (1), вкладки "Чат" (2) и навыка "Интеллектуальный поиск" (3,4).

Image Added


Реализация

1.В Чате в поле ввода "Задать запрос" вписываем задаем свой вопрос и нажимаем кнопку ввода.

...

3. Ассистент выдает ответ (3), который сопровождается значком (4) Image Removed.

Включение обратной связи

4. В режиме интеллектуального поиска Пользователю доступна

Якорь
тут
тут
функция обратной связи (5), которая позволяет отобразить запуск систематических ответов  ответов Ассистента на запрос пользователя.   Для этого :

...

в Чате, под ответом Ассистента, необходимо нажать на желтую кнопку (5).

...

 5. В Чате появляется сообщение о завершении задачи (6), в котором прописаны Запрос Ассистенту (вопрос) от Пользователя и Ответ  ассистента Пользователю, а также кнопка "Подтвердить" (7).

6. После подтверждения появляется сообщение о завершении процесса обратной связи. Более подробно о функции обратной связи можно посмотреть тут: Вкладка "Обратная связь"

...

7. Отображается уведомление в виде всплывающего окна с зеленым фоном "Данные успешно отправлены".

27.png

Диалоги

Информация 8. На странице "Диалоги" фиксируется информация по запросу (доступна только Пользователю с ролью "Администратор Ассистента") фиксируется на странице "Диалоги.