История страницы
Оглавление
Карточка "Классификатор" - режим чтения
Карточка "Классификатор" предназначена для активации классификатора, его редактирования и удаления.
...
Карточка "Классификатор" представлена ниже.
Описание элементов интерфейса карточки "Классификатор"
Описание элементов интерфейса карточки "Классификатор" представлено в нижеприведенной таблице.
Название элемента | Шаблон/Пример | Описание | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Кнопка "Вернуться" (1) | – | При нажатии Пользователь возвращается на страницу "Классификаторы". | ||||||
Кнопка "Редактировать" (2) | – | При нажатии вкладка переводится в режим редактирования. Подробнее, в "Классификатор" в режиме редактирования | ||||||
Кнопка "Удалить" (3) | – | Предназначена для удаления классификатора При нажатии выводится модальное окно с предупреждением: "Вы уверены, что хотите удалить классификатор "<Название классификатора>"?" Подробнее в Удаление классификатора | ||||||
Поле "Название классификатора" (4) | Пример: Демонстрационный классификатор | Наименование классификатора, заданное пользователем при создании/редактировании Наименование уникально в рамках одного тенанта | ||||||
Поле "Описание" (5) | Пример: Содержит процесс запуска заявки | Описание классификатора, заданное пользователем при создании/редактировании | ||||||
| Автор (6) | Шаблон: <Фамилия И.О.> Пример: Константинопольский К. К | ФИО пользователя, кем был создан/изменен классификатор | ||||||
| Группа классификаторов (7) | Пример: Классификаторы для бухгалтерии | Содержит название группы классификаторов, в которую был добавлен данный классификатор | ||||||
Поле "Дата изменения" (8) | Шаблон: dd <краткое название месяца>. yyyy hh:mm:ss Пример: 29 мая 2024 22:31:01 | Дата/время, когда был создан/изменен классификатор. | ||||||
Поле "Точность" (9) | Шаблон: <Число процента точности>% Пример: 20% | Параметр, отвечающий за правильность (уверенность) классификации текста по тематикам выше указанного уровня в %
| ||||||
Поле "Порог уверенности" (10) | Шаблон: <Число процента уверенности>% Пример: 8.5% | Зазор между тематиками, которые были определены в процессе классификации текста. Установка порога уверенной классификации нужна для отсечения из массива классифицируемой информации текстов, которые система не может достаточно уверенно отнести к единственной рубрике
| ||||||
Поле "Ответ ошибки классификации" (11) | Пример: Перефразируйте ваш запрос |
Если обращение будет распознано ниже порога точности, то Ассистент вернёт пользователю текст ошибки | ||||||
Таблица "Соответствия тематик и типов ответов ассистента"(12) | – | Возможность изменения типа запроса и результата Таблица с тематиками, где пользователь настраивает тип запроса (текстовый запрос/процесс) и прописывает результат действия запроса Таблица с количеством строк, соответствующим количеству тематик в классификаторе.Подробнее в "Соответствия тематик и типов ответов ассистента" | ||||||
Поле без названия "Уведомление о настройке тематик" (13) | Шаблон: Ненастроенных тематик: <Кол-во ненастроенных тематик> из <Общее кол-во тематик в классификаторе> Пример: Ненастроенных тематик: 10 из 19 | Тематики, где не прописан результат запроса
Видимо, если хотя бы одна тематика не настроена | ||||||
| ||||||||
Кнопка "Переиспользовать настройки" (14) |
| Возможность использования настроек в новом или существующем классификаторе (тип запроса/результат) из ранее созданного классификатора при условии полного совпадения наименования тематик. При этом происходит замена настроек в новом или существующем классификаторе из ранее созданного классификатора | ||||||
Кнопка "Редактировать текст в столбце результат" (15) |
| Возможность редактирования текста в столбце результат | ||||||
Кнопка "Сохранить" (16) |
| Возможность сохранения настройки классификатора При нажатии кнопки внесенные изменения сохраняются, пользователь остается в карточке классификатора в режиме чтения | ||||||
Кнопка "Отменить" (17) |
| Возможность отмены настройки классификатора При нажатии кнопки внесенные изменения не сохраняются, пользователь остается в карточке классификатора в режиме чтения. | ||||||
По наведению на знак вопроса 
в строке "Точность" и "Порог уверенности" отобразится всплывающая подсказка.
Якорь "Соответствия тематик и типов ответов ассистента" "Соответствия тематик и типов ответов ассистента"
Описание элементов интерфейса таблицы "Соответствия тематик и типов ответов ассистента"
| "Соответствия тематик и типов ответов ассистента" | |
| "Соответствия тематик и типов ответов ассистента" |
Все столбцы всегда отображаются на странице.
Столбец "Тематика" | – | Пример: Количество дней отпуска |
|
Столбец "Тип запроса" | Доступные значения:
Значение по умолчанию: Текстовое сообщение | – | Отображается тип, выбранный для тематики при редактировании. |
Столбец "Результат" | – | Пример: Распознавание фото для ассистента | Отображаемый текст зависит от выбора типа запроса при редактировании:
в режиме чтения отображается текст сообщения, добавленного пользователем при редактировании. в режиме редактирования отображается текстовое поле ввода, при этом:
в режиме чтения -
в режиме редактирования -
|
Карточка "Классификатор" - режим редактирования
По нажатию на кнопку "Редактировать" Карточка классификатора переводится в режим редактирования.
...
В него добавлены элементы, которые позволяют настраивать/редактировать классификатор. Из интерфейса пропала кнопка "Редактировать", название элемента "Активирован" заменено на "Активировать". Здесь описаны Элементы интерфейса, которые работают только в режиме редактирования.
Внешний вид интерфейса Карточки "Классификатор" в режиме редактирования отличается Карточки "Классификатор" в режиме чтения.
Основные изменения Карточки произошли в таблице "Соответствия тематик и типов ответов Ассистента", подробнее в "Соответствия тематик и типов ответов ассистента":
- справа сверху таблицы "Соответствия тематик и типов ответов ассистента" добавлена кнопка "Переиспользовать настройки" (14)
- внизу под таблицей добавлены кнопки "Сохранить" (16) и "Отменить" (17)
- в столбце "Тип запроса" появился чекбокс, который предоставляет возможность выбора запроса "Процесс" или "Текстовое сообщение" (18)
- в столбце "Результат" при типе запроса "Процесс" появился чекбокс, который предоставляет возможность из выпадающего списка выбрать вариант результата
- в столбце "Результат" при типе запроса "Текстовое сообщение" появился значок редактирования (15)
...
Администратору ассистента предоставляются следующие возможности:
- Настройка "Ответов ассистента"
- Использование кнопки "Переиспользовать настройки"
- Настройка ответа при ошибке классификации
- Настройка порога точности классификации
Якорь Настройка "Ответов ассистента" Настройка "Ответов ассистента"
Настройка "Ответов ассистента"
| Настройка "Ответов ассистента" | |
| Настройка "Ответов ассистента" |
Настройка "Ответов ассистента" доступна пользователям с ролями Администратор процессов, Владелец процессов.
...
При выборе в типе запроса "Процесс" Администратор процесса выбирает робота из выпадающего списка для выбранной тематики, также имеется возможность прописать ответ на выбранную тематику.
| Якорь | ||||
|---|---|---|---|---|
|
По нажатию на кнопку "Переиспользовать настройки", Администратору процесса отобразится модальное окно, где он может выбрать классификатор с необходимыми настройками (тип запроса и результат) из ранее созданного классификатора.
...
Для сохранения настроек классификатора необходимо нажать на кнопку "Сохранить".
| Якорь | ||||
|---|---|---|---|---|
|
Настройка ответа при ошибке классификации доступна Пользователю с ролью Администратор процессов.
...
3. После корректировки Пользователь должен нажать на кнопку "Сохранить" и данное значение будет использоваться системой для ответа пользователю.
| Якорь | ||||
|---|---|---|---|---|
|
Настройка порога точности классификации доступна пользователям с ролями Администратор процессов, Владелец процессов.
...
Обзор
Инструменты контента