Как перейти на страницу входа

В поставке Enterprise: получите ссылку на страницу входа у вашего администратора или сотрудника, который выполнял развёртывание платформы.

В поставке Cloud открыть страницу входа

...

можно по ссылке https://platform.robin-cloud

...

.ru/

...

.

Image Removed

Помимо аутентификации и авторизации, на странице входа также доступны:

• восстановление пароля по кнопке "Забыли пароль?" (см. подробнее тут)
• регистрация новой компании по кнопке "Регистрация" - отображается только в поставке Cloud (см. подробнее тут).

...

Вход под внутренним пользователем

...

• для платформы не настроена доменная аутентификация, т.е. нет интеграции с Active Directory.
• доменная аутентификация настроена, но в данный момент вы работаете не в домене, т.е. на ПК или сервер вошли не под доменной учётной записью.

Для входа под внутренним пользователем:

1. Перейдите по ссылке на страницу входа в систему ROBIN.
2. Если браузер открыл промежуточное окно, нажмите в нем "Отмена"
   Image Modified
   В разных браузерах внешний вид окна может отличаться (выше пример из браузера Chrome). О том, как отключить это окно, см. ниже.
3. На открывшейся странице входа укажите логин и пароль внутреннего пользователя ROBIN.
   Image Added
4. Нажмите кнопку "Вход".
5. Если вам доступен только один тенант, система автоматически выполнит вход в него.
   Если доступно несколько тенантов, откроется страница выбора тенанта, на которой необходимо выбрать нужный и нажать кнопку "Войти".
   Image Modified
   

После входа в систему в левом меню отображаются только те модули, которые доступны пользователю в соответствии с его ролями.

Вход под доменным пользователем

Вход под доменной учётной записью возможен, если выполнены оба условия:

• для платформы настроено взаимодействие с Active Directory;
• вы работаете на ПК или сервере под доменной учётной записью.

...

Для входа под доменным пользователем:

1. Перейдите по ссылке на страницу входа в систему ROBIN.
2. Система автоматически попытается выполнить аутентификацию под той же доменной учётной записью, под которой вы вошли в ПК или сервер. Вводить логин и пароль не нужно.
3. Если вам доступен только один тенант, система автоматически выполнит вход в него.
   Если доступно несколько тенантов, откроется страница выбора тенанта, на которой необходимо выбрать нужный и нажать кнопку "Войти".
   Image Modified
   

   После входа в систему в левом меню отображаются только те модули, которые доступны пользователю в соответствии с его ролями.

Аутентификация доменного пользователя (шаг №2) будет выполнена успешно, если одновременно соблюдены следующие условия:

• доменная учётная запись добавлена в базу платформы ROBIN как внешний пользователь (см. подробнее тут).
• внешний пользователь не заблокирован;
• пользователь добавлен хотя бы в один тенант.

Если хотя бы одно из этих условий не выполняется, откроется страница с полями для ввода логина и пароля

...

:
Image Added

В этом случае можно попробовать войти под внутренней учётной записью, если она была для вас создана.

Промежуточное окно браузера при входе

При переходе на страницу входа у внутреннего пользователя браузер может сначала открывать промежуточное окно.

Чтобы это окно не отображалось, выполните шаги:

1. Откройте "Панель управления".
2. Перейдите в раздел "Сеть и Интернет", а затем - "Свойства браузера".
   Image Modified
3. Откроется окно "Свойства: Интернет" - перейдите в нем на вкладку "Безопасность".
4. Нажмите на пункт "Местная интрасеть" и затем на кнопку "Другой".
   Image Modified
   
   
5. Откроется окно "Параметры безопасности - зона местной интрасети". В нем активируйте пункт "Автоматический вход в сеть только в зоне интрасети" и нажмите "ОК".
   Image Modified
   
   
6. В окне "Свойства: Интернет" нажмите на кнопку "Сайты".
7. Откроется окно "Местная интрасеть" - в нем нажмите на кнопку "Дополнительно".
8. В открывшемся окне укажите ссылку на страницу веб-интерфейса платформы и нажмите кнопку "Добавить". Затем закройте текущее окно.
   Image Modified
   
   
9. В двух оставшихся окнах нажмите "ОК".