История страницы

В разделе доступно:

• зачем нужны очереди ресурсов
• просмотр списка очередей ресурсов
• создание новой очереди ресурсов
• удаление ранее созданной очереди ресурсов

Все данные в очереди представлены в виде ресурсов. Ресурс – это объект, который состоит из:

Значений - данных
• Значения. Это данные различного типа (строка, число, коллекция, путь к папке и т.д.)
• Параметров
- параметров ресурса –  его дополнительных свойств, необходимых
• . Параметры ресурса – это его дополнительные свойства, необходимые при поиске и работе с ресурсами. Подробнее о параметрах: "Карточка очереди ресурсов"

Якорь
Очереди ресурсов Очереди ресурсов

Очереди ресурсов

Image Modified

Элементы интерфейса раздела "Очереди ресурсов"

Элементы раздела "Очереди ресурсов"

Элементы раздела "Очереди ресурсов"

Таблица "Список очередей ресурсов"

...

представлена в нижеприведенной таблице.

Таблица "Список очередей ресурсов" (с ранее созданными очередями ресурсов) 

АвторСтрока

Всегда

Да

Название столбца/атрибута	Возможность сортировки	Шаблон записи	Описание
Автор	Да

<Фамилия И.О. пользователя> Пример:  Иванов И. И.

Автор создания очереди

ресурсов.

Дата создания

СтрокаВсегда

Да	dd <краткое название месяца>. yyyy hh:mm:ss Пример: 30 авг.

2022 16

2022 16:35:02

Дата и время, когда была создана очередь ресурсов.

Количество ресурсовЧислоВсегда

Да

Пример:

35

Текущее кол-во ресурсов очереди.

Обновить

Image Removed

КнопкаВсегда--

Обновляет список очередей ресурсов.

Очередь ресурсовКнопка\СтрокаВсегда

"Очередь ресурсов"	Да	Пример: Внутренние запросы	Название очереди ресурсов Является ссылкой

на карточку очереди ресурсов (07-01 Карточка очереди ресурсов). 

(кнопкой), которая открывает карточку выбранной очереди ресурсов Если создано условие запуска, в котором указана эта очередь, рядом с ее названием отображается иконка: Image Added - если условие запуска включено Image Added- если условие запуска выключено Если очередь

При нажатии карточка не открывается, еслиОчередь

не найдена в базе, появляется предупреждение: "Ошибка при работе с очередью ресурсов Очередь ресурсов не найдена, обновите страницу"

Очередь

Если очередь не найдена или недоступна пользователю в текущем тенанте,

 

появляется предупреждение: "Работа с очередью ресурсов запрещена Недостаточно прав для работы с очередью ресурсов "Название очереди""

Если на очередь настроено условие запуска, рядом с названием отображается соответствующая иконка. Есть 2 варианта иконки - для включенного условия (в тултипе - "Условие запуска включено") и для выключенного (в тултипе - "Условие запуска выключено").

Столбец "Количество ресурсов"	Да	Пример: 35	Текущее количество ресурсов очереди
Якорь Кнопка "Удалить" Кнопка "Удалить" Кнопка "Удалить" Image Added

УдалитьКнопкаВсегда--

При нажатии появляется окно с подтверждением удаления: Если на очередь не было настроено условие запуска:

"Вы уверены, что хотите удалить очередь ресурсов "Название очереди"?"

Image Added Если на очередь было настроено условие запуска:

"Условие запуска "Название условия", которое настроено на данную очередь, будет отключено.

Вы уверены, что хотите удалить очередь ресурсов "Название очереди"?"

В окне подтверждения есть кнопки "Удалить" и "Отменить". По нажатию на "Удалить" из БД удаляется выбранная очередь и все, что с ней связано, в таблице пропадает строка с ней, а система выводит сообщение:

"Очередь

Image Added При нажатии, если Очередь ресурсов не найдена в базе, появляется предупреждение: "Ошибка при работе с очередью ресурсов Очередь ресурсов не найдена, обновите страницу" Очередь ресурсов не найдена или недоступна пользователю в текущем тенанте, появляется предупреждение: "Работа с очередью ресурсов запрещена Недостаточно прав для работы с очередью ресурсов "Название очереди"

удалена"

" Если проверки

При нажатии, если

Очередь ресурсов не найдена в базе, появляется предупреждение:

"Ошибка при работе с очередью ресурсов

Очередь ресурсов не найдена, обновите страницу"

Очередь ресурсов не найдена или недоступна пользователю в текущем тенанте, появляется предупреждение:
"Работа с очередью ресурсов запрещена
Недостаточно прав для работы с очередью ресурсов "Название очереди""

Если проверки

прошли успешно, появляется окно: Текст в окне:  если на очередь не было настроено условие запуска: "Вы уверены, что хотите удалить очередь ресурсов "Название очереди"?" если на очередь было настроено условие запуска: "Условие запуска "Название условия", которое настроено на данную очередь, будет отключено. Вы уверены, что хотите удалить очередь ресурсов "Название очереди"?" Кнопки в окне: "Удалить" и "Отменить". При нажатии на "Отменить", окно закрывается, условие не удаляется. При нажатии на "Удалить", окно закрывается, условие удаляется, появляется уведомление: "Условие запуска "Название условия" успешно удалено"

...

С помощью выпадающего списка «Столбцы» можно выбрать, какие столбцы будут скрыты или отображены, при этом столбец «Очередь ресурсов» отображается всегда.

Image Added

Для просмотра списка очередей ресурсов Пользователь должен:

1. На экранной форме просмотреть список созданных очередей.
2. С помощью поиска по названию очереди сузить список выводимых записей таблицы.
3. С помощью операций сортировки ввести в верхнюю часть таблицы те записи, которые представляют интерес.
4. Если список очередей не умещается на одной странице, то система распределит записи по нескольким страницам с учетом выбранного максимума выводимых записей - n: 1-ая стр - первые n записей, 2-ая стр. - вторые n записей и т.д.
5. На каждой странице система отобразит записи, которые соответствуют условиям сортировки и слову(ам) в строке поиска.
6. Если на какую-то очередь настроили условие запуска, рядом с ее названием отображается соответствующий индикатор.

Для актуализации списка очередей пользователь должен нажать на кнопку "Обновить".

Якорь
Создание очереди ресурсов Создание очереди ресурсов

Создание очереди ресурсов

Элементы окна "Создание очереди ресурсов" представлены в нижеприведенной таблице.

Элементы окна "Создание очереди ресурсов"

Макет ЭФ "Очереди ресурсов"

Описание таблицы очередей ресурсов

Таблица с ранее созданными очередями ресурсов. 

...

Название столбца/кнопки

...

Описание

...

...

...

...

...

...

...

Для создания новой очереди ресурсов необходимо:

1. Нажать в разделе

С помощью выпадающего списка «Столбцы» можно выбрать, какие столбцы будут скрыты или отображены, при этом столбец «Очередь ресурсов» отображается всегда.

...

Для создания новой очереди ресурсов необходимо:

Нажать в разделе
1. "Очереди ресурсов" на кнопку "Создать очередь ресурсов". Откроется окно "Создание очереди ресурсов".
   Image Modified
   
2. Ввести название новой очереди в поле "Название очереди ресурсов". Название должно быть уникальным.

3. Нажать на кнопку «Создать» для подтверждения сделанного выбора. Или нажать на кнопку "Отменить", если решили её не создавать.

4. При нажатии на "Создать", окно будет закрыто,

 а новая очередь

5. а название новой очереди ресурсов будет

добавлена

6. добавлено в таблицу.

...

В карточке "Очередь ресурсов" доступны:

• просмотр списка ресурсов очереди
• изменения параметров ресурсов
• переход в карточку условия запуска на основе очереди ресурсов - для создания условия, его просмотра или изменения
• изменение количества попыток обработки ресурсов

Image Removed

Описание таблицы ресурсов очереди

Таблица содержит список ресурсов очереди с указанием их параметров.

...

Название столбца\кнопки

...

Описание

...

...

Число оставшихся попыток обработки ресурса

Подробнее про попытки обработки описано ниже

...

...

Приоритет обработки ресурса относительно других ресурсов очереди

...

...

Инициатор создания ресурса

Т.к. на данный момент создавать ресурсы могут только роботы, в столбце будет указано:

• название робота
• название машины, на которой робот работал в момент создания ресурса
• название учетной записи, под которой робот работал

...

Инициатор последнего изменения ресурса. Изменить ресурс может и робот, и пользователь, поэтому:

1. Если инициатор - пользователь, то указано его ФИО
2. Если инициатор - робот, то указано:
   
   • название робота
   • название машины, на которой робот работал в момент создания ресурса
   • название учетной записи, под которой робот работал

...

...

...

По нажатию открывается окно "Параметры ресурса"

Подробнее об окне описано ниже

...

...

1. Система проверяет заполнены ли обязательные поля и название новой очереди на уникальность.
2. Если в текущем тенанте нет очереди с таким же названием, система закрывает окно "Создание очереди ресурсов", создает новую очередь ресурсов. Выводит уведомление:
   "Очередь ресурсов "Название очереди" создана"
   При этом созданная очередь ресурсов сразу добавлена в текущий тенант.
3. Если в текущем тенанте существует очередь с таким же названием, то Система не закрывает окно "Создать очередь", подсвечивает красным поля, которые нужно заполнить, и выдает предупреждение:

   "Ошибка создания очереди ресурсов

   Заполнены не все поля"

4. Пользователь должен заполнить все обязательные поля, которые пропустил и перейти к шагу 3.
5. Если название очереди ресурсов не уникально, то Система не закрывает окно "Создание очереди ресурсов" и выдает предупреждение:

   "Ошибка создания очереди ресурсов

   Очередь ресурсов с таким названием уже существует"

6. Пользователь изменяет название очереди.
7. Выполняется переход к шагу 3 .

Для заполнения параметров новой очереди необходимо войти в карточку очереди ресурсов.

Якорь
Карточка очереди ресурсов Карточка очереди ресурсов

Карточка очереди ресурсов

Для того , чтобы войти в карточку очереди ресурсов, необходимо кликнуть на ее название. 

В карточке "Очередь ресурсов" доступны:

• просмотр списка ресурсов очереди
• изменения параметров ресурсов
• переход в карточку условия запуска на основе очереди ресурсов - для создания условия, его просмотра или изменения
• изменение количества попыток обработки ресурсов

Image Added

Описание таблицы ресурсов очереди представлено в нижеприведенной таблице, которая содержит список ресурсов очереди с указанием их параметров.

Описание таблицы ресурсов очереди 

С помощью выпадающего списка «Столбцы» можно выбрать, какие столбцы будут скрыты или отображены, при этом столбец «Идентификатор» отображается всегда.

Якорь
Условие запуска на основе очереди ресурсов Условие запуска на основе очереди ресурсов

Условие запуска на основе очереди ресурсов

Можно настроить запуск робота так, чтобы он активировался в зависимости от наличия ресурсов в очереди. Для этого необходимо создать условие запуска на основе очереди ресурсов. Создать такое условие запуска можно:

• В разделе "Условия запуска" на вкладке "Очереди ресурсов"
• Из карточки той очереди, на основе которой должно работать условия запуска. Если на данную очередь еще не настроили условие, то в ее карточке будет кнопка "Создать условие запуска " - по нажатию на нее откроется пустая карточка условия запуска в режиме создания. Если на очередь уже настроили условие, то будет отображаться кнопка "Открыть условие запуска" - по нажатию на нее откроется карточка уже существующего условия запуска в режиме чтения

Подробнее про создание, просмотр и изменение такого условия запуска можно узнать в разделе "Условия запуска".

Якорь
Изменение

С помощью выпадающего списка «Столбцы» можно выбрать, какие столбцы будут скрыты или отображены, при этом столбец «Идентификатор» отображается всегда.

...

Можно настроить запуск робота так, чтобы он активировался в зависимости от наличия ресурсов в очереди. Для этого необходимо создать условие запуска на основе очереди ресурсов. Создать такое условие запуска можно:

• В разделе "Условия запуска" на вкладке "Очереди ресурсов"
• Из карточки той очереди, на основе которой должно работать условия запуска. Если на данную очередь еще не настроили условие, то в ее карточке будет кнопка "Создать условие запуска " - по нажатию на нее откроется пустая карточка условия запуска в режиме создания. Если на очередь уже настроили условие, то будет отображаться кнопка "Открыть условие запуска" - по нажатию на нее откроется карточка уже существующего условия запуска в режиме чтения

Подробнее про создание, просмотр и изменение такого условия запуска можно узнать в разделе "Условия запуска".

ЯкорьИзменение

параметров очереди ресурсов Изменение параметров очереди ресурсов

Изменение параметров очереди ресурсов

На данный момент в качестве настроек очереди доступен только параметр "количество попыток обработки ресурсов". Этот параметр ограничивает число попыток обработки одних и тех же ресурсов, если роботы постоянно падают в ошибку при работе с ними. 

Очевидно, просто так проблему не исправить простым перезапуском робота. И при следующих попытках робот все так же будет завершаться с ошибкой, и в итоге не сможет завершить свою работу. Чтобы робот не застревал на проблемном ресурсе, смог его пропустить и взять в работу следующий ресурс, можно ограничить число попыток обработки ресурса.

Если робот успешно получил или изменил ресурс, то значение оставшихся попыток не меняется. 

Для настройки данного параметра необходимо выполнить шаги:

1. Нажать на кнопку "Изменить параметры очереди ресурсов". Откроется окно "Параметры очереди ресурсов":
   Image Modified
2. Если максимальное число попыток должно быть строго определенным, нужно активировать чекбокс "Ограничить количество попыток обработки ресурсов". В этом случае будет активно поле "Количество попыток" для указания максимального числа возможных попыток.
3. Если нет необходимости в ограничении числа попыток обработки ресурсов, нужно отключить чекбокс "Ограничить количество попыток обработки ресурсов".
4. Нажать на кнопку «Сохранить» для подтверждения внесенных изменений. Или нажать на кнопку "Отменить", если решили не применять изменения. 

Якорь
Принципы работы и изменения статусов Принципы работы и изменения статусов

Принципы работы и изменения статусов

Статусы нужны для:

• Поиска ресурсов роботами. Например, роботы должны искать только ресурсы в статусе "Новый".
• Определения текущего прогресса в обработке ресурсов - сколько уже обработано, сколько еще в работе, а сколько еще не взято в работу, с какими ресурсами были проблемы.
• Предотвращения повторной обработки одних и тех же ресурсов. Роботы не смогут получить или изменить ресурсы, которые уже находятся в статусе "Обработан" или "Ошибка".

Якорь
Принципы работы блокировок ресурса Принципы работы блокировок ресурса

Принципы работы блокировок ресурса

Если роботы должны обрабатывать ресурсы из одной и той же очереди, то без дополнительных ограничений они начнут брать в работу одни и те же ресурсы. Чтобы такое не происходило, можно использовать механизм блокировок ресурсов.

Таким образом, два робота последовательно обрабатывают ресурсы очереди, не пересекаясь друг с другом.

Тот, кто устанавливает блокировку, является ее инициатором. Есть несколько правил относительно инициаторов:

• Если блокировку устанавливает робот, то инициатором является не сам робот, а его экземпляр. Например, дважды запустили одного и того же робота, т.е. 2 его экземпляра. 1-й экземпляр блокирует ресурс, и становится инициатором этой блокировки. 2-й экземпляр уже не сможет управлять этим заблокированным ресурсом, т.к. его инициатором является 1-й экземпляр.
• Установленная блокировка не накладывает ограничений на инициатора этой блокировки. Инициатор может обрабатывать свой заблокированный ресурс, снимать установленную блокировку.
• Если инициатор блокировки - робот, на пользователя это не накладывает никакие ограничения: он может читать, изменять ресурс, в том числе менять и установленные блокировки. Роботы такими правами не обладают: если инициатор блокировки кто угодно, но не данный экземпляр робота, то работа с ресурсом для него будет ограничена.

Если робот заблокировал ресурсы, и не снял с них блокировку перед завершением своей работы, то система автоматически снимет эти блокировки. Не будут сняты только блокировки, для которых установлена конкретная дата их снятия.

Установка отложенной даты снятия блокировки

В некоторых ситуациях может потребоваться снятие блокировки с ресурсов не сразу после завершения работы робота, а намного позже.

Например, робот получает какие-то значения ежедневно. Но дальнейшая их обработка и применение возможны только к концу месяца из-за отсутствия в данный момент доступа к каким-то требуемым данным или приложениям. В этом случае можно добавить все полученные значения в очередь в виде ресурсов и заблокировать их с установкой даты снятия этой блокировки. До указанной даты ресурс будет заблокирован и ни один робот не возьмёт его в работу. Такая блокировка будет снята автоматически при наступлении указанной даты и времени, после чего роботы смогут начать их обработку. Установить дату разблокировки можно и для блокировки на чтение, и на запись.

Установить такую дату снятия блокировки может как робот, так и пользователь.

Якорь
Изменение параметров ресурса Изменение параметров ресурса

Изменение параметров ресурса

Для изменения параметров ресурса необходимо выполнить шаги:

1. Нажать на кнопку "Изменить параметры ресурса" в строке с нужным ресурсом (в таблице ресурсов). Откроется модальное окно "Параметры ресурса":
   Image Modified
2. Внести необходимые корректировки.
3. Нажать на кнопку «Сохранить» для подтверждения внесенных изменений. Или нажать на кнопку "Отменить", если решили не применять изменения. 

Описание окна "Параметры ресурса"

При нажатии появляется окно с подтверждением отмены внесенных изменений:
Image Removed

Название кнопки\поля	Описание
Идентификатор ресурса	Нередактируемая строка с идентификатором ресурса, параметры которого открыли
Поле "Статус"	Выпадающий список, в котором можно поменять статус ресурса Информация Возможные статусы: Новый В работе Обработан Ошибка Пользователь может изменять статус ресурса на любой другой статус в любом порядке
Поле "Теги"	Слова или фразы, дополнительно описывающие ресурс (в основном нужны при поиске ресурса роботом) У каждого тега есть кнопка в виде крестика для его удаления По нажатию на кнопку Image Modified добавляется поле для ввода нового тега. Максимально допустимое количество символов при вводе тега - 30
Поле "Приоритет"	Приоритет обработки ресурса относительно других ресурсов очереди Допустимые значения: целые числа от 0 и выше
Чекбокс "Заблокировать на чтение"	Если чекбокс включен: ресурс будет заблокирован на чтение поле "Дата снятия блокировки на чтение" активно для редактирования справа отображается инициатор блокировки Image Modified Подробнее о работе блокировок описано выше
Поле "Дата снятия блокировки на чтение"	Поле для ввода даты и времени, до наступления которых ресурс будет заблокирован на чтение Если ресурс был заблокирован роботом, а пользователь меняет или убирает дату в этом поле, то инициатором блокировки становится пользователь Необходимое значение даты/времени можно указать вручную или при помощи формы выбора даты и времени, которая открывается по нажатию на кнопкуImage Modified Если чекбокс "Заблокировать на чтение" выключен, данное поле недоступно для редактирования
Чекбокс "Заблокировать на запись"	Если чекбокс включен: ресурс будет заблокирован на запись поле "Дата снятия блокировки на запись" активно для редактирования справа отображается инициатор блокировки Image Modified Подробнее о работе блокировок описано выше
Поле "Дата снятия блокировки на запись"	Поле для ввода даты и времени, до наступления которых ресурс будет заблокирован на запись Если ресурс был заблокирован роботом, а пользователь меняет или убирает дату в этом поле, то инициатором блокировки становится пользователь Необходимое значение даты/времени можно указать вручную или при помощи формы выбора даты и времени, которая открывается по нажатию на кнопкуImage Removed Если чекбокс "Заблокировать на запись" выключен, данное поле недоступно для редактирования
Кнопка "Сохранить"	При нажатии на кнопку окно закрывается, все внесенные изменения сохраняются
Кнопка "Отменить"
которая открывается по нажатию на кнопкуImage Added Если чекбокс "Заблокировать на запись" выключен, данное поле недоступно для редактирования
Кнопка "Сохранить"	При нажатии на кнопку окно закрывается, все внесенные изменения сохраняются
Кнопка "Отменить"	При нажатии появляется окно с подтверждением отмены внесенных изменений: Image Added

Модальное окно "API сервиса управления очередями ресурсов"

Пользователю для просмотра описания API доступен функционал Swagger. Подробнее можно посмотреть тут.

Для этого  нужно:

1. Пользователю нажать на кнопку "API сервиса очередей ресурсов":

Image Added.

2. Система откроет окно "API сервиса управления очередями ресурсов":

Image Added .

3. В рамках управления очередями будут доступны:

• API сервиса управления очередями ресурсов

Image Added

• Ресурсы очереди

Image Added

• Журналы ресурсов очереди
• Очереди

Image Added

• Ресурсы очереди для робота

Image Added

• Статические ресурсы

Image Added

• Журналы ресурсов очереди

Image Added

• Модели

Image Added