Вкладка "Интеллектуальный поиск" предназначена для настройки и использования базы документов для интеллектуального поиска с функциональными возможностями загрузки, редактирования, обновления и удаления файлов с неструктурированной информацией.
Вкладка содержит таблицу со всеми загруженными файлами, независимо, в какой группе объектов они находятся. В Настройках Интеллектуального поиска не отображаются загруженные документы, если указана группа.
Интеллектуальный поиск — это навык, который позволяет с помощью искусственного интеллекта усваивать, понимать, организовывать и запрашивать выбранный цифровой контент из множества источников данных. Главная его задача - отвечать на вопросы пользователей.
Он помогает объединить все источники информации (внутренние и внешние) в единую базу знаний, в которой легко сориентироваться и найти то, что нужно максимально быстро.
Вкладка "Интеллектуальный поиск" отображает информацию о файлах, загруженных пользователями.
- Файл может входить только в одну группу документов подраздела "Группы объектов"
- Документ, который не был распределен ни в одну группу документов, не может быть использован в чате Ассистента
- Добавление файла происходит при помощи окна "Загрузка документа", открываемого по кнопке "Загрузить документ"
- Обновление файла, описания и смена группы документов происходит при помощи окна "Параметры документа", открываемого по кнопке "Редактировать"
- Наименование и формат документа должны быть уникальны в пределах одного тенанта
- В модальном окне можно загрузить или обновить только один файл
- Доступные форматы загружаемых файлов: pdf, doc, docx
- Если на вкладке нет загруженных файлов, то на месте таблицы выводится сообщение:
"Здесь можно просмотреть документы интеллектуального поиска
Начните с загрузки документа"
На вкладке "Интеллектуальный поиск" имеется возможность:
- просмотра списка загруженных файлов.
- возможности обновления файлов.
- загрузки нового и удаление существующего файла.
Ключевыми задачами Интеллектуального поиска являются:
- получение ответов из базы знаний на пользовательские вопросы
поиск релевантных данных в неструктурированной информации из различных источников
При этом достигается:
- сокращение времени на поиск релевантной информации и увеличение производительности труда
- повышение качества и скорость принятия решений
- быстрая реакция и выдача релевантной информации в ответ на вопрос
В настоящее время к обработке доступны следующие документы:
- документы типа doc, docx, txt, pdf (с текстовым слоем), xls, xlsx
- структурированные документы, где есть заголовки, подзаголовки, нумерации
- документы без четкой структуры
- документы с простыми таблицами (без объединений)
Для входа на вкладку "Индивидуальный поиск" необходимо на боковой панели Главной страницы выбрать модуль "Ассистент" (1), повторным нажатием на названием "Ассистент" выбрать в зависимости выбрать страницу "Настройки", вкладку "Интеллектуальный поиск".
Описание интерфейса вкладки" Интеллектуальный поиск" представлено в нижеприведенной таблице.
Описание элементов интерфейса
Название элемента | Описание |
|---|---|
без названия Поле поиска (1) |
|
Кнопка "Загрузить документ" (2) | При нажатии открывается модальное окно "Загрузка документа" |
Выпадающий список "Столбцы" (3) |
|
Таблица без названия "Таблица с документами" (4) | Объекты в таблице располагаются по дате изменения – наверх добавляются последние измененные файлы с документами Видим, если был загружен хотя бы один файл документа |
| Фильтры | Доступны фильтры для следующих столбцов:
|
Описание таблицы вкладки "Интеллектуальный поиск"
- Максимальная длина записей не ограничена размером поля (~58 символов)
- Символы, не вмещающиеся в размер поля, скрываются за многоточием
- При наведении курсора выводится всплывающая подсказка со скрытым текстом
- Если текст не помещается во всплывающую подсказку, то в нее добавляется элемент прокрутки
- Файлы/документы в таблице располагаются по дате загрузки
Описание таблицы вкладки "Интеллектуальный поиск" представлено в нижеприведенной таблице.
Описание элементов интерфейса
Название элемента | Шаблон/Пример | Описание |
|---|---|---|
Столбец "Документ" (5) | Пример: Обновленная документация.txt | Содержит название загруженного файла с документом и формат |
Столбец "Описание" (6) | Пример: Содержит обновленную документацию от 21.05.2024. | Используется для описания документа |
Столбец "Автор" (7) | Шаблон: <Фамилия И.О.> Пример: Константинопольский К. К. | ФИО пользователя, кем был загружен/изменен документ |
Столбец "Группа" (8) | Пример: Документы для техподдержки | Содержит название группы документов, в которую был добавлен данный документ В столбце "Группа объектов" формируются группы документов – они отображаются как отдельные навыки с аналогичными группе названиями на странице "Чат" для пользователя. В группы добавляются файлы документов:
|
Столбец "Дата изменения" (9) | Шаблон: dd <краткое название месяца>. yyyy hh:mm:ss Пример: 29 мая 2024 22:31:01 | Дата/время, когда был загружен/изменен существующий документ |
Кнопка "Удалить" (10) | – | Удаление документа При нажатии кнопки открывается диалоговое окно с предупреждением |
Столбец "Редактировать" (11) | – | При нажатии открывается модальное окно "Параметры документа". |
С помощью выпадающего списка "Столбцы" предусмотрена возможность выбора отображаемых в таблице столбцов из имеющихся, при этом столбец "Файл" отображается всегда.
В столбцах "Документ", "Дата изменения" предусмотрена возможность сортировки 
.
Под таблицей справа расположена нумерация страниц и выпадающий список, при помощи которого Пользователь может выбрать количество отображаемых строк, например, 50 и после этого появится возможность вертикальной прокрутки страницы.
Обзор
Инструменты контента