Вы просматриваете старую версию данной страницы. Смотрите текущую версию.

Сравнить с текущим просмотр истории страницы

Версия 1 Текущий »

Общие улучшения

  1. Доработан сервис по получению уведомлений от сервера до клиента в режиме реального времени (фронтэнд устанавливает только одно соединение по WebSocket с сервером для получения всех нотификаций от всех компонентов платформы).
  2. Добавлена поддержка SSL сертификатов для сервиса уведомлений.
  3. Разработан отдельный виджет, который встраивается на порталы/сайты заказчиков и позволяет пользоваться функциями чата Ассистента, не заходя в отдельный интерфейс. В текущей реализации доступно обращение только к навыкам интеллектуального поиска, запросы формируются в рамках одного чата, есть функция перевыбора навыка. В данном релизе виджет доступен только для авторизованных пользователей.

  4. Проведена корректировка ролей.
    Добавлены новые роли:
  • Администратор справочников – имеет полный доступ к разделу «Справочники»;
  • Пользователь справочников – есть доступ к просмотру списка справочников, а также просмотру и созданию записей справочников;
  • Администратор ассистента – имеет полный доступ к разделу «Ассистент»;
  • Пользователь ассистента – доступен только чат Ассистента.
    Соответственно, для возможности работы с чатом, теперь необходимо иметь роль администратора либо пользователя ассистента.

          Удалена роль Дизайнер чат-ботов.

       5. Реализована передача значения параметра типа «Пароль» в зашифрованном виде.

 Известные проблемы

Значение параметра типа "Пароль", заполненное через тулзу, хранится в схеме в открытом виде (т.е. в незашифрованном).

Модуль «Конструктор процессов»

Улучшения

В панели настроек блоков для параметра «Условия выполнения» добавлена опция «Ожидать все». Если она выбрана, то блок ожидает выполнение всех входящих в него направляющих.

Модуль «Активности»

Улучшения

При запуске нового экземпляра процесса, он теперь появляется в списке экземпляров без необходимости обновления страницы.

Модуль «Ассистент»

Улучшения

  1. Реализован отдельный сервис Ассистента, который взаимодействует с другими сервисами и функционально выполняет идентичные функции как в релизе ЦС 1.8.
  2. Обновлен раздел «Настройки»:
  • Для классификаторов изменен механизм активации/деактивации. Теперь все загруженные и настроенные (обязательное условие) классификаторы выводятся в список навыков чата;
  • В таблице со списком классификаторов добавлены новые поля «Автор», «Группа классификаторов», «Дата изменения».

      3. Обновлен раздел «Чат».

  • Каждый новый запрос теперь открывается в отдельном чате. В рамках одного чата можно запустить только один процесс. После получении ответа на запрос, чат блокируется.
  • При создании нового запроса, пользователю предоставляется список навыков согласно его правам доступа. Навыком является либо классификатор, либо группа документов интеллектуального поиска. В рамках одного чата можно выбрать один навык, к которому будет происходить обращение.
  • Список чатов обновляется автоматически. При получении нового сообщения, в чате появляется соответствующая метка.
  • Для удобства работы с задачами, реализован фильтр по запросам (активные запросы – отображаются задачи по процессам, запущенным самим пользователем; просроченные задачи – выводятся задачи с истекшим сроком исполнения; задачи по чужим запросам – позволяет увидеть задачи, назначенные на пользователя в результате запуска процессов другими сотрудниками).
  • Если задача сотрудника была переназначена на другого исполнителя, в чате появляется соответствующее сообщение, экранная форма становится недоступной для выполнения и после обновления страницы исчезает из чата.
  • Добавлен поиск чатов по названию.

      4. Добавлен запрет на удаление, перемещение в Архив и переключение активной версии процесса, если он используется в настройках Ассистента (выбран в качестве процесса обратной связи и/или указан в тематике классификатора).

Известные проблемы

При запуске процесса обратной связи, экранная форма появляется в задачах по чужим запросам.


Модуль «Управление доступом»

Улучшения

  1. В разделе «Группы объектов» добавлены две новые вкладки:
  • Классификаторы – содержит список групп классификаторов;
  • Интеллектуальный поиск – здесь находятся группы документов интеллектуального поиска. Если группа не содержит ни одного документа, то она не выводится в список навыков для выбора в чате Ассистента.

Классификатор и документ интеллектуального поиска может находится одновременно только в одной группе. Если классификатор не распределен в группу, то он не выводится в список навыков.

Настройка доступов к данным группам осуществляется через карточку группы пользователей, а также при создании классификатора/загрузке документа интеллектуального поиска.

  • Нет меток