Сравнение версий

Ключ

  • Эта строка добавлена.
  • Эта строка удалена.
  • Изменено форматирование.

...

Режим редактирования вкладки "Обратная связь" открывается при нажатии на кнопку "Редактировать".

Вкладка "Обратная связь" в режиме чтения


Описание элементов интерфейса вкладки "Обратная связь" в режиме чтения  

Описание элементов интерфейса вкладки "Обратная связь" в режиме чтения предоставлено в нижеприведенной таблице.

Название элемента

Описание

Кнопка

"Редактировать"

При нажатии страница переходит в режим редактирования. Подробнее в требованиях к вкладке "Обратная связь" в режиме редактирования

Кнопка

"Процесс обратной связи"

  • Отображается процесс, который будет запускаться при нажатии кнопки "Запустить обратную связь" в чате с ассистентом
  • Если процесс не выбран, в поле отображается "Не выбран"
  • Поле имеет статус для выбранного процесса:
    • "Активен", если выбран процесс, и включена  кнопка "включить кнопку обратной связи"
    • "Неактивен", если выбран процесс, и выключена кнопка "включить кнопку обратной связи"
  • По умолчанию - Не выбран

Поле

"Запрос пользователя"

  • Отображается входной параметр процесса, указанного в поле "Процесс обратной связи"
  • Если процесс не выбран, в поле отображается "Не выбран"
  • В параметр будет добавлен запрос пользователя, который был отправлен ранее в чате после нажатия кнопки "Запустить обратную связь"
  • По умолчанию - Не выбран

Поле

"Ответ ассистента"

  • Отображается входной параметр процесса, указанного в поле "Процесс обратной связи".
  • Если процесс не выбран, в поле отображается "Не выбран"
  • В параметр будет добавлен ответ ассистента, который был отправлен ранее на запрос пользователя в чате после нажатия кнопки "Запустить обратную связь"
  • По умолчанию - Не выбран

Вкладка "Обратная связь" в режиме редактирования

При нажатии на кнопку "Редактировать" появляется возможность редактирования процесса обратной связи:

...