История страницы

...

• Кнопка "вперед-назад" (4), при нажатии на которую сворачивается панель Ассистента – видимым остается только область с чатом.

Панель Ассистента

Панель Ассистента позволяет Пользователю просматривать историю своих запросов в чат.

...

Фильтрация выводится только по нажатой кнопке, фильтры не комбинируются.

Создание нового запроса

Для того, чтобы получить ответ на вопрос с использованием Интеллектуального поиска, необходимо создать новый запрос или выбрать уже существующий запрос во вкладке "Запросы", если необходимо продолжить использование уже вызванного навыка ассистента в старом чате. При переходе в уже существующий запрос в чате будет отображена история предыдущих запросов и ответов.

...

1. Кликнуть на кнопку "Новый запрос" (3) или на кнопку "Новый запрос" (4) в области чата.

Image Modified

2. В области чата с Ассистентом (1) выбрать необходимый навык интеллектуального поиска. Навык интеллектуального поиска соответствует группе документов, находящихся в хранилище интеллектуального поиска. Доступ к документу ограничен той группой, которую вы выбрали.

3. В текстовом поле чата (2) разместить свой вопрос, ответ на который необходимо получить с помощью интеллектуального поиска, и нажать на кнопку "Отправить" (3) или клавишу Enter (подробнее про работу с навыками интеллектуального поиска можно посмотреть тут: Режимы использования интеллектуального поиска)

Image Modified

Использование чата существующего запроса

Для того, чтобы получить ответ на вопрос с использованием Интеллектуального поиска, продолжая использование уже вызванного навыка ассистента в старом чате, необходимо кликнуть на уже существующий запрос. При этом в чате будет отображена история предыдущих запросов и ответов.

Страница "Чат" отображает переписку Пользователя и "Ассистента". Вид чата с Ассистентом представлен ниже:

Image Modified

Первым сообщением чата является название используемого навыка (1), соответствующее названию запроса (2) на вкладке "Запросы".

...

Если есть необходимость просмотреть диалог, который велся с Ассистентом во время интеллектуального поиска (вопрос - ответ), то его можно посмотреть пользователю с ролью "Администратор Ассистента", подробнее в разделе   2.2.2.4 Просмотр истории диалогов