Модуль «Ассистент»

Улучшения

  1. В разделе чата добавлена новая вкладка «Избранные процессы» с возможностью добавления и удаления процессов в список избранных, а также запуска их из чата.

  2. Реализована возможность многократного запуска процесса и получения текстовых ответов по выбранному навыку классификатора в рамках одного чата. При этом пока выполняется процесс и формируется ответ от Ассистента, поле ввода текста заблокировано.

  3. Усилена валидация прав доступа работы с навыком классификатора.
    Если пользователю закрывают доступ к навыку в момент, когда он пытается запустить по нему процесс, будет выдаваться ошибка «Недостаточно прав для работы с навыком». После обновления страницы, недоступные навыки пропадают из списка.

  4. Доработан механизм запуска процесса обратной связи.
    Теперь процесс запускается в том же чате, откуда был вызван.
    Если в результате запуска формируется задача на инициатора, то ЭФ выводится в рамках этого же чата.
    Пока выполняется процесс, поле для ввода следующего запроса заблокировано.

  5. Скорректировано название записи чата по чужим запросам.
    Теперь название записи выглядит следующим образом:
    Название навыка (в рамках которого инициатор запустил процесс)
    ФИО инициатора
    Задача «№ экземпляра задачи»

    После выполнения задачи, в чате исполнителя заголовок ЭФ сменяется на "Задача <№ экземпляра задачи> завершена".

  6. На странице «Диалоги» добавлено отображение анонимных пользователей.
    Анонимные пользователи отображаются аналогично зарегистрированным, но в столбце «Пользователь» вместо ФИО выводится «Анонимный пользователь (id пользователя)».

  7. Доработан асинхронный тип получения ответа от Интеллектуального поиска.
    После отправки запроса по навыку Интеллектуального поиска, поле ввода не блокируется (пока формируется ответ) и есть возможность дальнейшего взаимодействия с чатом.


Исправления

  1. Для не дефолтного тенанта устранены проблемы сохранении карточки классификатора после редактирования, настройки процесса обратной связи, а также скачивания документов в чате из ответного сообщения Интеллектуального поиска.
  2. Добавлена фильтрация чатов по тенантам. 
    В списке чатов выводится история запросов только по выбранному тенанту.


Виджет

  1. Реализована поддержка работы виджета для анонимных пользователей.
    Во вкладке общих настроек Ассистента добавлен новый блок «Виджет» с возможностью указания группы анонимных пользователей, которой предоставляется доступ к определенным навыкам интеллектуального поиска.

  2. Добавлен функционал запуска процесса обратной связи (в текущем релизе доступно только авторизованным пользователям).

  3. Доработана авторизация пользователей без роли «Пользователь ассистента» или «Администратор ассистента».
    После авторизации в виджете без соответствующих ролей, появляется информационное сообщение «Для работы с чатом Ассистента обратитесь к администратору». Поле ввода запроса и выбор навыков недоступны.

 

Модуль «Конструктор процессов»

Улучшения

Реализована возможность одновременного выбора нескольких элементов на схеме. Поддерживаются следующие действия:

  • Выбор нескольких блоков через Ctrl / Shift
  • Перемещение выделенных блоков в любую часть схемы
  • Удаление выделенных блоков

 

Общие улучшения

Проведена корректировка роли «Администратор прав доступа». Добавлена возможность работы с группами классификаторов и документов интеллектуального поиска (раздел «Группы объектов» в модуле управления доступом) без необходимости присвоения дополнительной роли администратора Ассистента.


  • Нет меток