История страницы

Рассмотрим подробнее использование Интеллектуального поиска на примере.

Предусловия:

Предварительно пользователем с ролью "Администратор Ассистента" должна быть осуществлена загрузка документов в хранилище Интеллектуального поиска и присвоение им групп (подробнее можно посмотреть в разделе 2.2.2.1 Загрузка файла).

Для пользователей с ролью "Пользователь Ассистента" должен быть предоставлен доступ к необходимым для использования группам документов. Для этого пользователю с ролью "Администратор прав доступа" необходимо на вкладке "Управление доступом" создать группу пользователей, добавить в группу пользователей с ролью "Пользователь Ассистента" и предоставить группе доступ к выбранной группе документов.

...

8. Подтвердить выбор групп документов нажатием на зеленую кнопку галочки.

Реализация

Пользователь с ролью "Пользователь Ассистента" хочет задать вопрос по базе документов компании. Для этого необходимо:

...

7. Если полученный ответ считается некорректным или присутствует другая причина, по которой необходимо оставить обратную связь, необходимо нажать на значок "Обратная связь" , находящийся под ответом Ассистента. Функция доступна, если функция обратной связи подключена пользователем с ролью "Администратор Ассистента" (подробнее можно посмотреть в разделе 2.2.2.6 Подключение обратной связи).

8. После нажатия кнопки "Обратная связь" в списке Запросов появится новый запрос, запускающий процесс с Обратной связью (1). Чтобы подтвердить передачу обратной связи, необходимо нажать на кнопку, подтверждающую отправку (4) экранной формы с обратной связью. Экранная форма всегда будет содержать два текстовых поля для ввода: в первом (2) содержится вопрос, отправленный Пользователем, во втором (3) - ответ Ассистента.

...