В случае если не удаётся выполнить действие "Открыть браузер" или "Подключиться к открытому браузеру" рекомендуется сделать следующее:

  • Проверить нет ли в диспетчере задач лишних (зависших) процессов выбранного браузера и закрыть их. (Все открытия браузера в роботах ОБЯЗАТЕЛЬНО должны оканчиваться закрытием браузера, дабы избежать зависших в памяти процессов, которые потом могут мешать работе следующих экземпляров).
  • Обновить версию драйверов, подробнее: Инструкция по добавлению драйвера для браузера.

Проблемы, которые возможны только у действия "Открыть браузер" в браузерах Chrome или Yandex Браузере:

Если одновременно запущены два экземпляра браузера Chrome (или производится попытка запуска Chrome (Yandex Браузера), при одновременно работающем Yandex Браузере (Chrome)), использующие одну и ту же директорию (папку) для хранения данных профиля (user-data-dir), это может блокировать работу одного из них. Для предотвращения конфликта рекомендуется создавать отдельные директории (папки) для каждого экземпляра браузера. Варианты для решения этой проблемы:

  • Копирование существующей папки профиля:
    1. Создайте в любом месте отдельную папку для хранения настроек управляемого роботом браузера.
    2. Скопируйте в созданную папку содержимое из папки: 
      • для Chrome: "C:\Users\USERNAME\AppData\Local\Google\Chrome\User Data";
      • для Yandex Браузер: "C:\Users\USERNAME\AppData\Local\Yandex\YandexBrowser\User Data". 
        Папка AppData является скрытой. Чтобы ее увидеть, включите отображение скрытых папок. При этом будут скопированы все текущие настройки и профили.
    3. Скопируйте путь к новой папке, и используйте его в параметре "Свойства" из действия "Открыть браузер", подробнее: Запуск с профилем для всех браузеров.
  • Использование пустой папки (Chrome и Yandex Браузер):
    1. Создайте в любом месте отдельную папку для хранения настроек управляемого роботом браузера.
    2. Скопируйте путь к новой папке, и используйте его в параметре "Свойства" из действия "Открыть браузер", подробнее: Запуск с профилем для всех браузеров.
    3. При первом запуске хром создаст все данные по умолчанию. Работа будет производиться 
  • Нет меток