Для того, чтобы выгрузить историю диалогов нужно воспользоваться кнопкой "Экспорт".

Кнопка "Экспорт" расположена ниже заголовка "Диалоги". 

При нажатии на кнопку "Экспорт" открывается модальное окно "Экспорт":


Подробное описание интерфейса модального окна "Экспорт" можно посмотреть тут: Диалоги

Для того, чтобы экспортировать историю диалогов Пользователю нужно:

1.На странице "Диалоги" нажать на кнопку "Экспорт"

2. В появившемся модальном окне "Экспорт" выбрать поле "Начало периода" (1) и задать дату, с которой нужно экспортировать информацию.

  • При нажатии на поле выводится виджет (3) с выбором даты и времени, который содержит:
    • Кнопки выбора года и месяца
    • Календарь для выбора дня месяца
    • Кнопки для выбора часов, минут и секунд

    • При выборе кнопки "Сейчас" устанавливается текущее дата-время, виджет закрывается,  самое раннее значение которого соответствует  дате добавления первой записи в таблицу Диалогов.  Пользователь не может выбрать дату раньше даты добавления первой записи в таблицу Диалогов, кроме того, дата начала не может быть позднее даты окончания
    • При выборе кнопки "Ок"  устанавливаются выбранные дата-время, виджет закрывается

3. Для задания окончания периода необходимо нажать на поле "Конец периода".

  • При нажатии на поле выводится виджет с выбором даты и времени и содержит:
    • Кнопки выбора года и месяца
    • Календарь для выбора дня месяца
    • Кнопки для выбора часов, минут и секунд

  • При выборе кнопки "Сейчас" устанавливается текущее дата-время, виджет закрывается,  последнее значение соответствует  текущей дате Диалогов, Пользователь не может выбрать дату позже текущей, кроме того, дата окончания периода не может быть ранее даты начала
  • При выборе кнопки "Ок"  устанавливается выбранные дата-время, виджет закрывается

4. После выбора дат начала и окончания периода, который Пользователю необходимо экспортировать, необходимо нажать кнопку "Экспортировать" (4).

  • При этом  открывается проводник, выгружается zip-папка, содержащая в себе файл с историей чата выбранного периода в формате csv.

5. После экспортирования, модальное окно "Экспорт" закрывается, Пользователь остаётся на странице "Диалоги".

6. Если  по каким-либо причинам Пользователь хочет отменить экспорт, то  ему необходимо нажать на кнопку "Отменить" (5). Модальное окно "Экспорт" закрывается, пользователь остаётся на странице "Диалоги".

  • Нет меток