Рассмотрим подробнее использование Интеллектуального поиска через встраиваемый виджет на примере.

Предусловия:

Предусловия выполняются пользователями с ролями "Администратор Ассистента" и "Администратор прав доступа" в рабочем пространстве ROBIN Process. Предварительно пользователем с ролью "Администратор Ассистента" должна быть осуществлена загрузка документов в хранилище Интеллектуального поиска и присвоение им групп (подробнее можно посмотреть в разделе 2.2.2.1 Загрузка файла).

Для пользователей с ролью "Пользователь Ассистента" должен быть предоставлен доступ к необходимым для использования группам документов. Для этого пользователю с ролью "Администратор прав доступа" необходимо на вкладке "Управление доступом" создать группу пользователей, добавить в группу пользователей с ролью "Пользователь Ассистента" и предоставить группе доступ к выбранной группе документов.

Для этого необходимо:

  1.  Перейти на вкладку "Управление доступом" (1), выбрать страницу "Группы пользователей" (2).
  2. Нажать на кнопку "Создать группу пользователей" (3).
  3. В открывшемся модальном окне "Создание группы пользователей" (4) заполнить поле "Название группы" и "Описание" (опционально).
  4. Подтвердить создание группы нажатием на кнопку "Создать" (5). Модальное окно закроется.

5. Найти в списке групп созданную и нажать на название группы, чтобы перейти в режим редактирования:

6. Во вкладке "Пользователи" нажать на кнопку "Добавить пользователя". В открывшемся модальном окне указать всех пользователей, которые должны быть в группе. Нажать на кнопку "Подтвердить". Добавленные пользователи добавятся в список в активной вкладке.

7. Перейти на вкладку "Управление доступом". Нажать кнопку "Добавить группу" в строке "Группа документов". Выбрать группы документов, к которым данной группе пользователей необходим доступ.

8. Подтвердить выбор групп документов нажатием на зеленую кнопку галочки.

Реализация

Пользователь с ролью "Пользователь Ассистента" хочет задать вопрос по базе документов компании. Для этого необходимо:

  1. Перейти на сайт с виджетом Ассистента и нажать на виджет . Откроется окно чата.
  2. Пройти авторизацию, если она предусмотрена.
  3. Выбрать тенант, если для работы доступно несколько тенантов.
  4. Выбрать навык Интеллектуального поиска, по которому возник вопрос. Для этого в списке доступных навыков кликнуть на название навыка. Выберем навык "Задача трёх тел".
  5. После выбора навыка в чате появилась надпись: "Выбран навык "Задача трёх тел"".
  6. В текстовом поле необходимо сформулировать вопрос. Напишем: "в чем проблема решения задачи трех тел?". Для отправки вопроса нужно нажать либо на знак , либо на клавишу "Enter".
  7. Необходимо дождаться ответа Ассистента. В чате будут отображаться вопрос пользователя и ответ Ассистента. Чат можно листать, используя ползунок в правой части виджета, чтобы просматривать историю сообщений. В конце предоставленного ответа Ассистент разместил ссылку, по клику на которую можно скачать файл "Задача трех тел.doc" на свое устройство. Этот документ использовался для подготовки ответа, для получения более подробной информации можно ознакомиться с источником.

8. Нажмем на кнопку "Сменить навык" и выберем навык "ДМС". Попробуем задать тот же вопрос: "в чем проблема решения задачи трех тел?". Ассистент не смог найти информацию по запросу, потому что навык "ДМС" не содержит файл, в котором находится информация о задаче трех тел, как и ожидалось.

9. Чтобы убрать чат с Ассистентом и продолжить работу на сайте, нажмите на иконку в верхнем правом углу виджета. Виджет свернется.



  • Нет меток